物流管理员认证考试大纲
第一部分 说明
一、本大纲根据《物流管理员岗位标准》相关内容编制。
二、本大纲为物流管理员认证考试依据。
三、本大纲知识点按照《物流管理员岗位标准》中《物流管理员职业素质描述方案》的体例编排。
四、本大纲“了解”、“掌握”等术语的含义和与考试的对应关系见《物流管理员认证考试方案》。
五、本大纲同一类知识可被不同的“岗位素质”规定为不同的掌握标准,考试时同一类知识按照本大纲不同的“岗位素质”规定的掌握标准确定考试难度。
第二部分 物流管理员的考试范围
一、现代物流概论
1、现代物流及物流产业
了解:物流产业的概念与构成;物流业在经济运行中的作用
掌握:物流的基本范畴;物流概念的产生与发展
2、现代物流的主要环节
了解:物流主要的工作环节
掌握:运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各个环节的含义及其功能
3、现代物流的类型与管理
了解:现代物流管理的发展阶段
掌握:现代物流的分类;现代物流管理的特征
二、现代物流运输管理
1、物流运输管理概述
了解:运输决策的参与者与运输规章;物流运输方式的分类
掌握:物流运输的合理化管理;物流运输管理的原则与目标
2、各种运输方式的特点及其选择
了解:物流运输方式的分类;各种运输方式分工的原则
掌握:各种运输方式的技术经济特征;影响运输方式选择的因素分析
3、铁路运输管理
了解:铁路特种货物运输技术
掌握:铁路货物运输管理;铁路货物运输费用计算方法
4、公路运输管理
了解:公路货物运输的种类和特点;公路特种货物运输技术
掌握:公路货物运输工作管理和车辆管理;公路货物运输费用计算
5、水路运输管理
了解:水路运输概况;出口货物海上运输的操作流程
掌握:水路货物运输的经营方式;
6、航空运输管理
了解:航空运输的主要经营方式
掌握:航空货物运输的程序与单证;航空货物运输的运价与运费
三、现代物流仓储与保管
1、仓库与仓库管理
了解:仓库的分类;库存物资的质量变化与养护
掌握:仓库的概念和功能;仓库管理的基本制度
2、现代物流储存管理
了解:储存的概念与作用;储存的分类;
掌握:商品储存业务管理;储存合理化管理
3、库存管理与控制
了解:库存的基本概念;经济定购批量模型的扩展应用;供应商管理库存(VMI)及其应用
掌握:库存控制与决策;基本经济定购批量模型
四、现代物流配送管理
1、配送管理概述
了解:配送的意义与作用;配送的组织与管理;配送中心设置的必要性
掌握:配送的概念与特点;配送的种类与方式
2、配送中心作业管理
了解:配送的一般作业流程
掌握:订单处理、进货、储存、盘点、拣货、补货、出货和输配送等作业内容
3、现代连锁经营与物流配送
了解:连锁经营的概念与特点;连锁经营的主要业态分析
掌握:连锁经营与物流配送的关系;连锁经营物流配送的组织与管理
五、现代物流包装与流通加工
1、现代物流包装管理
了解:现代物流包装材料与技术
掌握:现代物流包装的功能与种类;现代物流集装与集装化管理
2、流通加工管理
了解:流通加工的特点、地位与作用;流通加工的类型
掌握:流通加工环节的投资可行性分析;流通加工的合理化管理
六、现代物流标准化与商品装卸搬运
1、现代物流标准化管理
了解:物流标准化的方法及应用;我国物流标准化的建设与发展
掌握:物流标准化的概念与特点;物流标准化的内容与基点
2、商品装卸搬运管理
了解:装卸搬运管理的目标及原则;装卸搬运机械与设备系统
掌握:装卸搬运的作业内容与分类;装卸搬运的合理化管理
七、现代物流信息系统与信息技术
1、物流信息系统概述
了解:物流信息的概念与分类;物流信息的特点与作用
掌握:现代物流管理信息系统
2、物流标识与识别技术
了解:条形码技术;自动识别技术
掌握:电子数据交换技术
3、物流信息技术应用
了解:全球定位系统(GPS);地理信息系统(GIS)
掌握:物料需求计划(MRP);企业资源计划(ERP)
4、电子商务物流发展模式
了解:电子商务物流的概念与特点;电子商务物流业的发展趋势
掌握:电子商务物流的发展模式选择;电子商务物流的实施和管理
八、现代物流基础设施与设备
1、物流基础设施
了解:铁路运输设施;航空运输设施;管道运输设施
掌握:公路运输设施;水路运输设施
2、物流设备的分类与选择
了解:物流设备概述;物流设备选择的原则与方法;现代物流设备的发展趋势
掌握:货架储存系统;集装单元化器具;分拣与拣货作业设备
九、制造业企业物流管理
1、供应物流管理
了解:供应物流的主要环节;供应物流发展的三个阶段
掌握:供应物流的组织方式;供应物流的采购策略
2、生产物流管理
了解:生产物流的概述;生产物流的主要及相关领域
掌握:生产物流的类型与特征;现代生产物流的管理模式
3、销售物流管理
了解:分销需求计划(DRP);DRP的发展——DRPII
掌握:销售物流的概念与任务;销售物流的主要模式
4、生产企业回收物流管理
了解:企业废旧物料的处理;产品退回物流概述;
掌握:企业回收物流概述;产品退回物流管理