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本标准对采购员、助理采购师、采购师、高级采购师的技能要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求。
3.1采购员
职业
功能
工作内容
技能要求
相关知识
一、需求分析
(一)市场调查
1. 能够发放和回收市场调查问卷
2. 能够采集商品、市场价格信息
3. 能够识读市场调查报告
市场调查基本知识
(二)需求确定
1.能够识读生产计划和销售计划
2.能够收取和整理请购单
3.能够汇总库存明细单和物料清单
1.生产计划和销售计划的有关知识
2.需求确定的程序和方法
二、采购洽商
(一)供应商选择
1.能够以函电等方式传递采购信息
2.能够索取供应商及其商品的基础资料
3.能够进行采购洽商资料准备
1.采购信息发布方法
2.供应商选择基本知识
3.采购洽商准备知识
(二)商务洽谈
能够根据洽商方案询价、比价和议价
1.采购洽商方法
2.询价、比价和议价知识
(三)采购合同签订
1. 能够识读采购合同
2. 能够处理采购合同签订手续
采购合同基本知识
三、采购合同履行
(一)订单管理
1.能够制作和跟踪采购订单
2.能够进行定单统计
订单管理基础知识
(二)货款支付
1.能够根据合同和订单编制用款计划
2.能够运用现金、支票和汇票办理支付手续
1.用款计划编制方法
2.支付工具知识
3.发票知识
(三)进货与验收
1. 能够识读运单和提单
2. 能够进行运输方式的选择
2. 能够办理验收、入库手续
3. 能够识别质量标识
1.货运单据知识
2.运输方式和承运商选择知识
3.商品验收知识
(四)退货换货
1.能够填写退货单、换货单 2.能够办理货物出库手续
退货换货手续知识
四、供应商管理
(一)供应商关系管理
1.能够处理供应商来电、来函、来访事宜
2.能够收集与供应商纠纷的证据
1.商务沟通基本方法
2.商务纠纷类型知识
(二)供应商绩效评估
1.能够收集供应商合同履行信息
2.能够填写供应商评价记录表
供应商评价程序知识
(五)采购信息管理
(一)采购信息采集
能够通过网络等各种方式采集外部和内部采购信息
1. 信息、信息技术与信息化
2. 信息采集手段与方法
3. 采购信息管理的重要性
(二)采购信息处理
能够运用计算机等手段处理一般采购信息
1. 信息处理手段与方法
2. 信息处理方式
3.2助理采购师
职业功能
一、
需求分析
1.能够设计市场调查问卷
2.能够汇总市场商品种类、品牌、价格、服务、质量等信息
1.市场调查作用
2. 问卷设计技巧
1.能够分析生产计划和销售计划
2.能够识读物料需求计划(MRP)
3.能够填写需求报表
1.生产与运营的基本知识
2. 物料需求计划(MRP)的基础知识
3.需求量核算方法
二、采购计划制定
(一)采购计划编制
1.能够按照采购对象准备采购计划编制资料
2.能够根据行业或业务特性区分商品品类及质量等级
1.商品采购师计划的编制知识
2.影像采购计划编制的因素
3.企业内部商品知识
(二)采购计划分解
1.能够根据年度采购计划,编制分期采购计划
2.能够编制采购计划明细表
三、采购洽商
1.能够搜集、整理供货信息
2.能够执行供应商选择方案
1.供货信息搜集方法
2.供应商选择程序
能够进行不同采购方式下的采购洽商
1.谈判技巧
2.电子商务和电子采购知识
能够增减和修改采购合同条款
各类采购合同条款知识
四、采购合同履行
1.能够修改和撤销采购订单
2.能够执行采购订单管理流程
1.订单处理知识
2.物流管理初步知识
1.能够处理不同支付方式下的支付手续
2.能够进行货款支付信息处理
1. 支付方式知识
2. 结算程序知识
1.能够会同物流部门制定运输方案
2.能够填写验收报告
1.运输计划与运输合理化知识
2.运输调度知识
3.货物验收方法
4.商品保管与养护方法
(四)商品质量管理
1. 能够填写商品送检单
2. 能够进行质量缺陷设计
3. 能够对质量问题进行分类
1.商品质量管理初步知识
2.商品好服务质量标准与检验知识
(五)退货换货
1.能够决定退货、换货的种类和数量
2.能够处理进口退货手续
国家有关部门关于进出口退货规定
五、
供应商管理
1.能够对供货渠道进行综合比较
2.能够审查由供应商提供的资料和信息
4.能够建立供应商关系管理档案
1.供货渠道知识
2.供应商关系管理基本知识
3.商务纠纷处理方式知识
能够进行成本(价格)、质量、交货和服务等供应商行为分析
供应商绩效评估方法知识
六、采购信息管理
(一)采购信息处理
1.能够通过内部管理信息系统进行采购信息的统计分析
2.能够使用网络和EDI等技术手段处理采购信息
1.网络相关知识
2.电子数据交换(EDI)技术
(二)采购管理信息系统应用
能够使用采购管理软件
应用软件类型知识
3.3 采购师
需
求
分
析
1.能够制定市场调查,撰写采购市场调查报告
2.能够预测价格变化趋势
3.能够进行竞争对手分析
1.一般市场调查方法
2.市场预测知识
3.调查报告的撰写方法
1.能够监控库存水平变化
2.能够分析物料需求计划(MRP)和制造资源计划(MRP II)
3.能够根据经营计划、消耗定额、需求报表等确定需求
1.库存水平控制知识
2.制造资源计划(MRP II)知识
二、
采
购
计
划
制
定
1.能够按采购对象编制不同类型采购计划
2.能够制定采购商品结构优化方案
3.能够确定采购经济批量
4.能够制定采购成本计划和采购预算
5.能够执行自有品牌开发和委托生产(OEM)计划
1.原材料与零部件采购计划编制知识
2.设备采购计划编制知识
3.零售业商品采购计划编制知识
4.商品品类管理知识
5.采购经济批量知识
6.采购成本与采购预算知识
7.自有品牌开发和委托生产(OEM)基本知识
(二)采购计划调整
能够根据内外部环境变化调整采购计划
三、
洽
商
1.能够定位和选择商品与服务的潜在来源
2.能够选择、确定和开发供应商
1.分销渠道管理知识
2.供应商选择标准
1.能够制定和实施采购洽商方案
2.能够决定采购方式
3.能够组织招标采购
4.能够组织订货会
5.能够进行国际采购洽商
6.能够与供应商共同制定和实施商品展示与促销方案
1.采购方式选择知识
2.招标、投标、议标、评标与定标知识
3.组织谈判知识
4.国际贸易洽商知识
5.商品展示与促销知识
1.能够处理国际采购合同签订手续
2.能够处理长期采购协议签订手续
3.能够审核采购合同
1.国际贸易合同条款知识
2.长期采购协议知识
四、
采购合同履行
1.能够设计采购订单管理流程
2.能够监督订单管理工作
订单流程监控方法
1.能够决定支付方式
2.能够处理预付、分期付款、延期付款等支付手续
1.财务信用管理知识
2.预付、分期付款、延期付款知识
(三)商品质量管理
1.能够确定质量检测方案
2.能够评定供货样品质量
3.能够进行不合格品管理
1.商品质量控制基本方法
2. ISO9000质量管理体系标准基础知识
3.质量成本与采购质量成本知识
4.质量鉴别的两种标准
供
应
管
理
1.能够组织对供应商信用等级、公司诚信和财务状况的评估
2. 能够进行供应商分级管理
3.能够实施采购战略联盟操作方案
4.能够制定纠纷处理方案
1.采购战略联盟及其方式
2.采购商一供应商关系类型
3.商务纠纷处理原则
1.能够对供应商供应价格、交货时间、质量、服务等进行综合评估
2.能够参与供应商绩效指标的制定
3.能够实施供应商绩效管理方案
1.供应商绩效管理内容
2.供应商绩效管理方案实施条件
(一)采购管理信息化方案评估
1.能够编制采购信息分析报告
2.能够进行采购管理信息化方案可行性论证
1. 数据库管理基础知识
2.采购与供应管理软件的功能
3.网络安全知识
(二)采购管理信息系统建立
1.能够根据采购管理各环节的基础数据组织建立分模块采购管理数据库
2.能够实施采购管理信息系统建设
七、培训与指导
(一)培训
1.能够培训采购员和助理采购师
2.能够编制专项采购培训计划
1.培训工作的基本流程
2.采购员的助理采购师培训的特点
(二)指导
能够对采购员和助理采购师进行业务指导
3.4 高级采购师
(一)市场研究
1.能够对宏观经济形势、行业状况和商品供求进行综合分析
2.能够对市场发展趋势进行预测
3.能够分析国际市场行情
1.宏观经济与产业经济知识
2.世界市场行情
3.物料需求预测知识
1.能够预测中长期内部需求变化
2.能够修订内部需求计划
(一)采购战略制定
1.能够制定采购战略
2.能够制定分包采购和业务外包方案
3.能够制定采购政策
4.能够组织编写采购手册
1.企业战略管理基本知识
2.采购政策知识
3.采购决策知识
4.分包和外包知识
(二)采购计划审核
1.能够审核和修订采购计划
2.能够审核和修订商品结构优化方案
3.能够制定自主品牌开发和委托生产(OEM)计划
4.能够统控多事业部集团公司采购计划和采购预算制定与修订
1.外协、委托生产(OEM)与自主品牌开发知识
2.多事业部集团公司管控模式
三、采购过程控制
(一)采购流程规划
能够制定采购流程规划
准时制(JIT)采购流程知识
(二)采购洽商管理
1.能够制定供应商选择标准
2.能够进行采购洽商过程评估
3.能够组织国际订货会
4.能够制定期货交易方案
1.商务洽商过程控制方法
2.国际订货会方案设计知识
3.期货交易知识
(三)采购合同管理
1.能够编写采购合同文本
2.能够监控合同履行
3.能够进行合同风险管理
1.采购合同文本知识
2.合同风险管理知识
3.涉外经济法和国际商法的相关知识
(四)采购物流管理
1. 能够规划和控制采购物流系统
2. 能够制订库存管理方案
物流系统规划与物流管理知识
(五)采购成本控制
能够制定采购成本控制方案
企业成本管理
(六)采购组织管理
1.能够进行采购组织机构的选型与设计
2.能够制定和实施采购绩效评估方案
3.能够制定采购管理制度
4.能够监督采购岗位职责和行为规范的执行情况
1.影响采购在组织中的地位的因素
2.采购组织的类型
3.采购管理制度的类型和意义
4.采购部门与此够主管的岗位职责
1.能够与供应商建立战略联盟关系
2.能够制定供应商经济补偿原则
1.采购战略联盟方案设计知识
2.供应商经济补偿原则
1.能够制定供应商绩效指标
2.能够制定供应商绩效评估体系
1.供应商绩效评估系统知识
2.绩效管理方案实施监控方法
(三)供应链管理
1.能够制定供应链管理战略
2.能够选择供应链管理解决方案
1.供应链一体化知识
2.供应链管理知识
信
息
(一)采购管理信息系统规划
能够制定采购管理信息系统建设规划
1.采购管理信息化得基本内容
2.供应链信息需求调查方法
3.采购物流信息需求调查方案
(二) 采购管理信息系统的利用与改进
1.能够利用采购管理信息系统进行决策分析
2.能够提出采购管理信息系统改进建议
1. 企业资源计划(ERP) 知识
2.企业资源计划(ERP)在采购管理中的应用知识
六、培训与指导
1.能够编制采购综合培训计划
2.能够培训采购师进行培训
3.能够编写培训讲义
1.培训计划和培训讲义的编写方法
2.对助理采购师和采购师进行培训的必要性
3.助理采购师和采购的培训特点
能够对采购师进行业务指导
4.比重表
4.1 理论知识
项 目
采购员(%)
助理采购师(%)
采购师(%)
高级采购师(%)
基 本 要 求
职业道德
5
基础知识
20
15
10
相 关 知 识
采购计划制定
——
13
采购洽商
19
12
25
采购过程控制
采购信息管理
8
培训与指导
合 计
100
4.2 专业能力
能 力 要 求
28
27
18
35
26
14
16
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